RekaDesk RekaDesk Open the app →

Terms & Conditions

Version 2026-07-14 · Effective 14 July 2026

Welcome to RekaDesk. These Terms & Conditions ("Terms") are a binding agreement between you and REKADESK SOLUTION (SSM Business Registration No. 202603180314 (TR0345679-M)) of No 7 (Tingkat 1), Jalan Perniagaan 1, Jalan Bakri, Pusat Perniagaan Kenanga, 84000 Muar, Johor, Malaysia ("RekaDesk", "we", "us"), the operator of the RekaDesk studio-management service at rekadesk.com and app.rekadesk.com (the "Service").

By ticking "I agree" at sign-up, or by using the Service, you accept these Terms. If you are creating an account for a business, you confirm you are authorised to bind that business, and "you" means that business. If you do not agree, do not use the Service.

1.Definitions

2.Eligibility and your account

3.The Service

RekaDesk is a management tool for photography, videography and event-service businesses: leads, quotations, bookings, sessions, crew, invoices, payment tracking, client portals, reminders and integrations. RekaDesk is software only — we are not a party to any agreement between you and Your Clients, we do not provide photography or event services, we do not hold or transfer Your Clients' payments to you, and we are not a bank, e-wallet, payment processor or escrow service for your business.

4.Subscriptions, trials and billing

5.Cancellation and refunds

6.Promotions, referral programme and founding offers

We run promotions in good faith for real studios — and we protect them aggressively:

7.Acceptable use

You agree NOT to:

8.Fraud, abuse and enforcement

9.Your Clients' personal data (PDPA)

10.Client Portal and electronic acceptance

11.Third-party services

The Service works with third parties we do not control — including Stripe (subscription payments), Google (calendar sync), email delivery providers and WhatsApp links. Their availability and terms are theirs; interruptions, changes or account decisions by those providers are not our responsibility, though we will do our best to keep integrations working.

12.Intellectual property

13.Availability, changes and support

14.Term, termination and your data afterwards

15.Disclaimers

16.Limitation of liability

17.Indemnity

You will indemnify and hold harmless RekaDesk Solution, its owner and staff from claims, losses and reasonable legal costs arising out of: (a) your breach of these Terms; (b) your violation of law, including the PDPA, in your use of the Service; (c) disputes between you and Your Clients, your crew or your suppliers; or (d) content or data you upload without the right to do so.

18.Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. For material changes we will notify you (email or in-app) at least 14 days before they take effect. The version and effective date at the top of this page always identify the current Terms. Continuing to use the Service after the effective date means you accept the updated Terms; if you do not accept them, cancel before they take effect.

19.General

20.Governing law

These Terms are governed by the laws of Malaysia. Both parties submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Malaysia. Before starting any formal action, both parties agree to first attempt in good faith to resolve the dispute directly within 30 days.

21.Contact

Questions, notices, data-export requests and disputes: hello@rekadesk.com
REKADESK SOLUTION (202603180314 / TR0345679-M)
No 7 (Tingkat 1), Jalan Perniagaan 1, Jalan Bakri, Pusat Perniagaan Kenanga, 84000 Muar, Johor, Malaysia

Terma & Syarat

Versi 2026-07-14 · Berkuat kuasa 14 Julai 2026 · Terjemahan Bahasa Malaysia ditambah 14 Ogos 2026

Selamat datang ke RekaDesk. Terma & Syarat ini ("Terma") ialah perjanjian yang mengikat antara anda dengan REKADESK SOLUTION (No. Pendaftaran Perniagaan SSM 202603180314 (TR0345679-M)), beralamat di No 7 (Tingkat 1), Jalan Perniagaan 1, Jalan Bakri, Pusat Perniagaan Kenanga, 84000 Muar, Johor, Malaysia ("RekaDesk", "kami"), pengendali perkhidmatan pengurusan studio RekaDesk di rekadesk.com dan app.rekadesk.com ("Perkhidmatan").

Dengan menandakan "I agree" semasa mendaftar, atau dengan menggunakan Perkhidmatan, anda menerima Terma ini. Jika anda membuka akaun bagi sesebuah perniagaan, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikat perniagaan tersebut, dan "anda" bermaksud perniagaan itu. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan ini.

Nota: Terma ini disediakan dalam Bahasa Inggeris. Terjemahan Bahasa Malaysia ini disediakan untuk kemudahan anda sahaja — lihat Seksyen 19. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan, versi Bahasa Inggeris yang terpakai.

1.Definisi

2.Kelayakan dan akaun anda

3.Perkhidmatan

RekaDesk ialah alat pengurusan untuk perniagaan fotografi, videografi dan perkhidmatan acara: lead, sebut harga, tempahan, sesi, krew, invois, penjejakan pembayaran, portal klien, peringatan dan integrasi. RekaDesk ialah perisian sahaja — kami bukan pihak kepada mana-mana perjanjian antara anda dengan Klien Anda, kami tidak menyediakan perkhidmatan fotografi atau acara, kami tidak memegang atau memindahkan pembayaran Klien Anda kepada anda, dan kami bukan bank, e-dompet, pemproses pembayaran atau perkhidmatan eskrow untuk perniagaan anda.

4.Langganan, percubaan dan bil

5.Pembatalan dan bayaran balik

6.Promosi, program rujukan dan tawaran founding

Kami menjalankan promosi dengan niat baik untuk studio yang tulen — dan kami melindunginya dengan tegas:

7.Penggunaan yang dibenarkan

Anda bersetuju untuk TIDAK:

8.Penipuan, penyalahgunaan dan penguatkuasaan

9.Data peribadi Klien Anda (PDPA)

10.Portal Klien dan penerimaan elektronik

11.Perkhidmatan pihak ketiga

Perkhidmatan ini berfungsi dengan pihak ketiga yang tidak kami kawal — termasuk Stripe (pembayaran langganan), Google (penyegerakan kalendar), penyedia penghantaran emel dan pautan WhatsApp. Ketersediaan dan terma mereka adalah milik mereka; gangguan, perubahan atau keputusan akaun oleh penyedia tersebut bukan tanggungjawab kami, walaupun kami akan berusaha sedaya upaya memastikan integrasi terus berfungsi.

12.Harta intelek

13.Ketersediaan, perubahan dan sokongan

14.Tempoh, penamatan dan data anda selepas itu

15.Penafian

16.Had liabiliti

17.Tanggung rugi

Anda akan menanggung rugi dan melepaskan RekaDesk Solution, pemilik dan kakitangannya daripada tuntutan, kerugian dan kos guaman yang munasabah yang timbul daripada: (a) pelanggaran Terma ini oleh anda; (b) pelanggaran undang-undang oleh anda, termasuk PDPA, dalam penggunaan Perkhidmatan; (c) pertikaian antara anda dengan Klien Anda, krew anda atau pembekal anda; atau (d) kandungan atau data yang anda muat naik tanpa hak untuk berbuat demikian.

18.Perubahan kepada Terma ini

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Bagi perubahan material, kami akan memberitahu anda (emel atau dalam aplikasi) sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Versi dan tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan Terma semasa. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini; jika anda tidak menerimanya, batalkan sebelum ia berkuat kuasa.

19.Am

20.Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Kedua-dua pihak tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Sebelum memulakan sebarang tindakan formal, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu cuba menyelesaikan pertikaian secara langsung dengan niat baik dalam tempoh 30 hari.

21.Hubungi kami

Soalan, notis, permintaan eksport data dan pertikaian: hello@rekadesk.com
REKADESK SOLUTION (202603180314 / TR0345679-M)
No 7 (Tingkat 1), Jalan Perniagaan 1, Jalan Bakri, Pusat Perniagaan Kenanga, 84000 Muar, Johor, Malaysia